카카오톡을 백업해서 복구, 복원하는 방법에 대해서 알아보고 백업을 못 했을 때 방법도 알아볼 것입니다. 아이폰, 갤럭시 등의 기기 변경 또는 단순 삭제 후 재설치 시에 카톡 대화 내용이나 사진, 동영상, 파일, 링크 등의 데이터 복구 방법, 톡서랍 등에 대한 내용을 자세히 알아보겠습니다.
목차
1. 카카오톡 대화 내용 데이터(백업/복구/복원) 방법
우리가 어떤 사정에 의해서 카카오톡을 앱을 삭제하고 다시 설치하는 경우와 핸드폰을 교체해서 다시 설치하는 경우들이 생깁니다. 앱 삭제 후 다시 설치하고 로그인할 때, 앱 삭제 전에 있던 대화 내용(채팅창)을 복구하면 좋을 것입니다.
무료 서비스인 채팅방의 대화 내용만 복구하는 방법, 유료 서비스인 톡서랍을 이용해서 사진, 동영상, 파일, 링크 등을 가져오는 방법, 핸드폰 기종끼리 무료로 대화 내용과 사진, 영상 등을 모두 옮기는 방법 등을 자세히 알아보겠습니다.
먼저 카카오톡에서 미리 백업(대화 내용 복사)을 해놓고 다시 깔았을 때 복원하는 방법입니다. 잘 설명되어 있는 유튜브 영상을 준비했으니 시청하기 버튼으로 이동하셔서 따라 하시면 됩니다.
2. 카톡(KakaoTalk) 백업 못했을 때 or 사진, 동영상 복구
2-1. 삼성 갤럭시 폰 기기 간의 스마트 스위치 이용하기
삼성 갤럭시 핸드폰끼리는 스마트 스위치(데이터 이전 및 백업 도구) 기능을 이용하면 카톡 백업 없이도 대화 내용, 사진, 동영상, 오픈 채팅, 읽지 않은 메시지 등 그대로 복제합니다.
*아이폰 같은 다른 기기에서 갤럭시로 스마트 스위치를 이용할 때는 앱만 복제되는 개념이기 때문에 카톡의 사진과 동영상은 옮겨지지 않고, 위에서 설명해 드린 카톡 백업을 진행 후, 대화 내용만 복제할 수 있습니다.
- 스마트 스위치 이용 조건
- 삼성 스마트 스위치(Samsung Smart Switch)의 버전이 3.7.54.7 이상일 때
- 카카오톡 버전이 10.5.5 이상일 때
- 안드로이드OS 12 이상일 때
- 데이터 전송은 기기의 OS(운영체제)가 같거나 새 갤럭시의 기기가 상위 버전일 때 가능합니다.
- 새 갤럭시 기기에 카카오톡 앱이 설치되어 있으면 데이터 복원이 불가능하니, 새 기기에 카톡이 설치되어 있다면 삭제 후에 전송해야 합니다.
스마트 스위치 사용 방법은 설명이 잘되어 있는 유튜브 영상을 준비했으니 시청하기 버튼으로 이동하셔서 따라 해보세요.
2-2. 아이폰으로 카카오톡 복구
아이폰에서 아이폰으로(마이그레이션 이용), 갤럭시에서 아이폰으로 이동하는 방법에 대해서 알아보실 분은 시청하기 버튼으로 이동하셔서 유튜브 영상으로 확인해 보세요.
3. 톡서랍 플러스로 사진, 동영상 등 백업
카카오톡 무료 백업 서비스는 텍스트로 된 대화 내용을 백업할 수는 있으나 4000자 이상 장문 메시지, 비밀채팅, 오픈채팅, 사진과 동영상 등은 백업할 수 없습니다. 톡서랍 플러스는 채팅 중에 주고받은 동영상, 사진, 파일, 링크 등을 자동 저장 및 관리할 수 있는 클라우드 서비스입니다. 유료로 구독해서 로그인하면 언제든 내용을 확인할 수 있습니다.
- 톡서랍 플러스 구독료
- 100GB: 1900원/월
- 250GB: 3900원/월
- 500GB: 6900원/월
- 1TB: 8900원/월
질문1) 카톡대화방 사진도 옮길 수 있나요?
유료인 톡서랍을 이용하시거나 핸드폰 기기의 기능으로 무료로 옮길 수 있습니다.
질문2) 톡서랍은 무엇인가요?
채팅 중에 주고받은 사진, 동영상, 파일, 링크 등을 자동 저장 및 관리할 수 있는 서비스입니다.